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[ 改善 ] 保管を行なっていた「HEMS(メール)」について [2018/3/23 12:00 追記]

ソウルワーカー運営チームです。

 

[2018/3/23 12:00 追記]
『2018年3月22日(木)の定期メンテナンス開始時以前に

「保管箱」に保管していた「HEMS(メール)」が削除されている』問題について

2018年3月23日(金)11:00より行いました臨時メンテナンスにて対応をおこないました。

 

当問題により、お客様には大変ご迷惑を
お掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後ともソウルワーカーをよろしくお願いいたします。
 



2018年3月22日(木)の定期メンテナンス後より、
下記の問題が発生していることを確認しております。

■発生している現象
・2018年3月22日(木)の定期メンテナンス開始時以前に
 「保管箱」に保管していた「HEMS(メール)」が削除されている。

上記問題につきましては、現在開発チームにて調査を行なっております。

調査に進展等ございましたら当告知にて追記を行なわせていただきますので、
対応まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

当問題によりお客様には大変ご迷惑をおかけしております事を
深くお詫び申し上げます。

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