不具合対応状況
現在、運営チームにて確認しているゲーム内の問題や多く寄せられているご意見についてお知らせいたします。
対応済み(最終更新日:2023-07-13)
- 2023.07.13 EPISODE2[NOWHERE TO HIDE]において、会話パートにエノックが表示されない。 対応済み
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2023.07.06
一部アーウィンのジェスチャーが正常に使用できない。
対応済み
現在確認している問題のあるアバター
・シャドウ・ライダー[上衣][下衣]
・[EV]酉年韓服[衣装]
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2023.07.06
ダーナ・オピニーの一部アバターが購入できない。
対応済み
ダーナ・オピニーのアバターにおいて単品での購入ができなくなっている。
- 2023.07.06 ダーナ・オピニーの一部アバターにおいて正常にジェスチャーが使用できない。 対応済み
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2023.06.29
ディプルスホライズンの一部サブクエストにおいて、対象のモンスターが出現しない。
対応済み
対象のサブクエスト
[VH]秘密な粘っこさ
戦力補強アップグレード
[VH]セレブの愛蔵品 -
2023.06.05
装備をロックしている状態、もしくは強化や精錬後、ロックを行うとアイテムのステータスが正常に更新されない場合がある。
対応済み
修正対応は行わせていただきましたが、
ご連絡いただいておりますお客様には順次対応を行わせていただきますので
今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 -
2023.05.25
一部称号アイテムを使用時にアイテム名と別の称号が付与される。
対応済み
対象の称号
[称号:接尾]生産者
[称号:接頭]ゴールデンタイム
[称号:接尾]ガードナー
上記アイテム使用時に、アイテム名とは異なる称号を獲得できますが、
アイテム名が間違っており、使用時に獲得される称号が正常な名前となります。
なお、当該アイテムに関しましては使用していただいても問題はございません。 -
2023.05.25
ギルドブースター使用時にゲームが終了する。
対応済み
当該現象回避のためご迷惑をおかけいたしますが、ギルドブースター機能の利用は控えていただけますようお願いいたします。
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2023.05.11
ゲーム開始画面内の「環境設定」を選択時、ゲームが正常に動作しなく問題
対応済み
当現象を確認されました場合、ゲームを終了していただけますようお願いいたします。
- 2023.05.11 一部ミスティックA.R製作時にアイコンが正常に表示されない問題。 対応済み
- 2023.05.11 選べる復刻メイズイベントの期間性アイテムの期間が誤っている。 対応済み
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2023.05.11
エフネルの聖騎士アバターのジェスチャーが正常ではない
対応済み
エフネルの聖騎士アバターのジェスチャー使用時、登場する剣の位置が大きくずれている出現する。
- 2023.05.11 ヘリポート使用時に料金が不足している場合、一時的に操作ができなくなる 対応済み
- 2023.04.27 一部キャラクターで「[EV]小学校4年生[ポートレートパッケージ]」アイテムを開封できない問題 対応済み
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2023.04.25
A.R「レルペンヌ」において、一部画像、アイコンが誤っている。
対応済み
ミスティックA.Rカード「レルペンヌ」において、
戦闘エリアでA.Rカードのアイコンが表示されない問題を確認しております。
また、A.R図鑑において、アイコンが正しく表示されていない問題も確認しております。 -
2023.04.25
アイテム「[EV]小学校4年生[ポートレートパッケージ]」が使用できない。
対応済み
キャラクター「ダーナ・オピニー」使用時において、
アイテム「EV]小学校4年生[ポートレートパッケージ」使用できない。
その他の現象が確認された際には、当お知らせにて随時追記いたします。
今後ともSoulworkerをよろしくお願いいたします。