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[ 改善 ] ハンゲユーザー様がゲームを起動できない問題について

ソウルワーカー運営チームです

※この告知はハンゲユーザー様向けの告知となります。

2023年2月13日(月)よりハンゲのソウルワーカー公式サイトよりゲームを起動しようとすると、
「認証に失敗しました」と表示されゲームを起動できない問題の改善を確認いたしました。

■障害発生時間
 2023年2月13日(月)11:00頃 ~ 2023年2月13日(月)16:30頃

■障害内容
・ドメイン作業による接続障害
 ※現在は正常にログイン可能な状態となっております。

当問題によりお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

ソウルワーカーをご利用いただくためには、
ゲームスタート用プログラムのインストールが必要です。

ゲーム起動方法の詳細はこちら

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