いつもご利用いただきありがとうございます。ソウルワーカー運営チームです。
2017年9月25日(月) 10:00より2017年9月27日(水)まで実施しておりました
メンテナンスの内容をお知らせいたします。
ソウルワーカーサービス移管のお知らせ
2017年9月27日(水)本日より、ソウルワーカーはNHNハンゲームよりWeMade Onlineへと
運営移管を行いました。
引き続き皆様にご愛顧いただけますよう運営チーム一同努めて参りますので、
今後ともソウルワーカーを何卒宜しくお願い致します。
■ソウルコインの払い戻しについて
・運営移管に伴い、ゲーム内仮想通貨ソウルコインはゲームコムY.Pへと変更いたしました。
上記変更に伴い、ソウルコインをお持ちのお客様にはハンゲーム商品券にて
払い戻し処理を行わせていただきましたのでご確認ください。
なお、今後新たにアイテムモールをご利用になる場合には、
改めてY.Pを購入していただく必要がございます。ご了承下さい。
■運営移管同意ページについて
・2017年9月27日(水)運営移管メンテナンス以後、運営移管前からソウルワーカーを
プレイしていたお客様で、引き続きソウルワーカーをご利用になる場合、
運営移管同意ページにてデータ移行の同意を行っていただく必要がございます。
上記同意の際に「いいえ」を選択した場合、既存のキャラクターデータは
ご利用いただけなくなりますので、ご注意下さい。
なお、誤って「いいえ」を選択した場合でも、キャラクターの復旧が行える場合がございますため、
新たにキャラクター等を作成せず、お問い合わせまでご連絡くださいますようお願い致します。
■WeMadeランチャーについて
・2017年9月27日(水)運営移管メンテナンス以降、ソウルワーカーをプレイするにあたり
既存のハンゲームランチャーからはソウルワーカーの起動が行えなくなりました。
今後ソウルワーカーをプレイする際にはWeMadeランチャーを経由する必要があり、
2017年9月27日(水)運営移管メンテナンス以降の初回起動時にWeMadeランチャーの
インストールを求められますので、大変お手数をおかけいたしますが、
WeMadeランチャーのインストールを行っていただきますようお願い致します。
■公式サイトについて
・2017年9月25日(月)運営移管メンテナンス開始前に投稿されていた、
質問掲示板、取引掲示板、募集掲示板、ファンアートの内容につきまして、
なるべくそのままの状態を維持し運営移管するよう努めましたが、
様々な問題等から止むを得ず全て消去する運びとなりました。
投稿して下さった皆様には誠に申し訳ございませんが何卒ご了承下さい。
・その他、過去のイベントや告知等につきまして、こちらも全て引継ぎが行えないため、
運営移管前のアップデート情報につきましては、別途ページを作成いたしました。
■定期メンテナンス日変更について
・毎週水曜日に実施しておりました定期メンテナンスにつきまして、
2017年9月27日(水)以降からは毎週木曜日10:00からへと変更いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
なお、ハンゲームポータルメンテナンスは別途実施されますが、
ハンゲームポータルメンテナンス中でもソウルワーカーはプレイすることが可能です。
■ネットカフェサービス終了のお知らせ
・2017年9月27日(水)運営移管を持ちまして、ネットカフェサービスを終了させていただきます。
ネットカフェをご利用いただいておりましたお客様には大変ご不便をおかけします事、
深くお詫び申し上げます。
更新内容
■チャンネル数の変更
・ロコタウン、カンダスシティ、グレイスシティのチャンネル数を現在の10から4へと変更致しました。
■レベル達成報酬内容変更
・レベル達成報酬の内容をリニューアルいたしました。
>> レベル達成報酬の詳細はこちら
■ゲーム内不具合修正
・公式サイト内「現在確認している問題について」のページを更新いたしました。
>> 現在確認している問題に関する詳細はこちら
アイテムモール更新
ゲーム内「アイテムモール」の販売アイテムを更新いたしました。
■9月27日(水) 新規販売開始アイテム
・[期間限定]ルーキーパッケージ
・[期間限定]ベテランパッケージ
・わくわく衣装ボックス(ハル)
・わくわくお洒落ボックス(ハル)
・わくわく衣装ボックス(アーウィン)
・わくわくお洒落ボックス(アーウィン)
・わくわく衣装ボックス(リリー)
・わくわくお洒落ボックス(リリー)
・わくわく衣装ボックス(ジン)
・わくわくお洒落ボックス(ジン)
・わくわく衣装ボックス(ステラ)
・わくわくお洒落ボックス(ステラ)
・わくわく衣装ボックス(イリス)
・わくわくお洒落ボックス(イリス)
>> アイテムモール更新内容の詳細はこちら
