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質問 プロセスが残るのはどうしたら?

SWを落とした時に、プロセスが残る不具合
落とした後に起動せず、タスクマネージャを見るとプロセスが残っていて、プロセスの終了をしても拒否、cmdからtaskkillをしてもアクセスできず、普通に落とす、高DPS無効にして落とす、互換モードにして落とす、プロセスから落とす、プロセスツリーから落とす、プロセスを中断してからプロセスから落とす等試してもできませんでした、また一回もIDに入らずに落とすと、たまにプロセスが残らないこともありました。ハンゲからの起動も駄目でした。
6人くらいの知り合いとSWを初め、プレイしているのですが、6分の2人で、もう一人同じ症状で悩まされています。
どなたか一緒の症状or解決策を知っている方がいたらお力添え願いたいです。

コメント [5]

  • 茉莉花♪HARU

    2017.10.31 12:12

    クライアント再インストールしてみては?
  • 煉乳

    2017.10.31 03:40

    リりぃ 様
    してますねー。
    判断材料がなさすぎてどうにもこうにも・・・
    コメントありがとうございました!
  • リりぃ

    2017.10.30 19:54

    念のために、cmdは管理者権限で実行していますか?
    それでだめならわからないですね
  • 煉乳

    2017.10.30 18:25

    ルフ 様
    直接taskkillを試してみても駄目でした、プロセスが残り、いつものアクセス拒否…
    最悪再起動で毎回起動させて頂いてるのですが、とてもじゃないけど億劫でして…
    何か回避策はないでしょうか…
    そもそもどういう状況のクライアントでプロセスが残るのか全くわからなくて対策が思いつく以上もうないですね…
    ダメ元で不具合報告しているので、それ返答を待ってみます、ありがとうございました!
  • ルフ

    2017.10.30 17:04

    正規終了→taskkillではなく直接taskkillで試してみては?
    後終了した後少し待ってみるとか(終了動作が長くかかっているのかもしれない
    それ以外だと再起動ぐらいしか無いんじゃないでしょうか

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