オンラインゲームに限らず、インターネットではウィルスなど見えない脅威が多数存在します。そういった脅威からゲーム内の
データを守るためにも、通常のパスワードの他に2次パスワードの設定を行うことを強く推奨します。
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サーバーの選択後、キャラクターをクリックすると、2次パスワード設定ウィンドウが開きます。
[すぐに設定]をクリックして2次パスワード設定画面を開きましょう。
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ウィンドウ上の数字を直接クリックし、6桁の数字でパスワードを設定します。
※キーボードの数字キー、テンキーは、この画面では使用できません。 [確認]を押すと、再度同じパスワードの入力を求められます。
再度同じパスワードの入力を行い[確認]を押すと、入力されたパスワードが設定されます。
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2次パスワードを設定すると、キャラクターを選択して[GAME START]を押した際に、2次パスワードの入力を求められます。
設定した2次パスワードを入力して[確認]を押すとゲームをプレイできます。
アイテムの取引には取引パスワードの設定が必要となります。
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ユーザー間取引や、アイテム取引所の利用をしようとすると「取引パスワードが設定されていません。」とポップアップが表示されます。
[登録開始]をクリックして取引パスワード設定画面を開きましょう。
4桁の数字で取引パスワードを設定します。
※連続した同じ数字は入力することができません。
※キーボードの数字キー、テンキーはこの画面では使用できません。
[確認]を押すと、再度同じパスワードの入力を求められます。
再度同じパスワードの入力を行い[確認]を押すと、入力されたパスワードが設定されます。
2次パスワード、取引パスワードのパスワード設定を忘れてしまった場合は以下手順にそってお問い合わせください。
- 1) 公式サイトにログインします。
- 2) お問い合わせフォームを開きます。
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>> お問い合わせフォームはこちら
- ※2次パスワード、および取引パスワード設定解除は本人認証が必要です。
※本人認証が完了しない場合、パスワードの設定解除がおこなえない場合があります。
- ※本人認証のために、お時間をいただく場合があります。
- 3)「カテゴリー」で「2次パスワードの解除希望」を選択します。
- 4)「タイトル」ならびに「お問い合わせ内容」にパスワードを解除を希望する旨を記載します。
- 5)その他必須項目をご記入の上「同意して送信」をクリックします。
- 1) 公式サイトにログインします。
- 2) ハンゲームのお問い合わせフォームを開きます。
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>> ハンゲームお問い合わせフォームはこちら
- ※2次パスワード、および取引パスワード設定解除は本人認証が必要です。
※本人認証が完了しない場合、パスワードの設定解除がおこなえない場合があります。
- 3)「お問い合わせ種別」で「ご登録情報に関するお問い合わせ」を、
「お問い合わせカテゴリー」で「2次パスワードの解除希望」を選択します。
- 4)「お問い合わせ内容」にご希望の対応に応じた文言を記入します。
- ▼2次パスワードの解除を希望する場合
【ソウルワーカー】2次パスワード解除依頼
- ▼取引パスワードの解除を希望する場合
【ソウルワーカー】取引パスワード解除依頼
- ※2次パスワードと取引パスワードの両方の解除を希望する場合は、
お問い合わせ内容に両方の文言を記入してください。
- 5)「次へ」をクリックします。
- 6) 確認画面が表示されますので、再度「次へ」をクリックします。
- 7) 詳細な情報を入力するためのフォームが表示されますので、
すべての項目への入力を行い、最後に「お問い合わせ内容を確認する」をクリックします。
- 8) 表示された内容で問題なければ「この内容で送信する」をクリックします。
- 1) 公式サイトにログインします。
- 2) お問い合わせフォームを開きます。
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>> お問い合わせフォームはこちら
- ※2次パスワード、および取引パスワード設定解除は本人認証が必要です。
※本人認証が完了しない場合、パスワードの設定解除がおこなえない場合があります。
- ※本人認証のために、お時間をいただく場合があります。
- 3)「カテゴリー」で「2次パスワードの解除希望」を選択します。
- 4)「タイトル」ならびに「お問い合わせ内容」にパスワードを解除を希望する旨を記載します。
- 5)その他必須項目をご記入の上「同意して送信する」をクリックします。
